seguropassageiroSeguro RC · ANTT →
Comunicar sinistroCotar
Aviso de sinistro

Comunicar sinistro.

Preencha o aviso abaixo. Ele será encaminhado à nossa equipe e à seguradora, e você recebe o retorno com o número do sinistro e a lista de documentos. Canal oficial da seguradora, 24h: SAC EZZE 0800 983 3993.

O B.O. é obrigatório para a análise. Documentos completos são solicitados no retorno.

Urgência? Canal oficial da seguradora: SAC EZZE 0800 983 3993 (24h).

Documentos necessários

Separe estes documentos, que dão andamento à análise do sinistro:

  • Aviso de sinistro preenchido pelo passageiro
  • Parte médica preenchida, assinada e com firma reconhecida do médico
  • RG e CPF
  • Boletim de Ocorrência
  • Comprovantes originais das despesas médicas, acompanhados do pedido médico
  • Discriminação das despesas hospitalares, com valores individualizados
  • Relação de materiais e medicamentos, com valores unitários e receituário
  • CNH, se o passageiro dirigia o veículo
  • Laudo do primeiro atendimento
  • Para reembolso de honorários médicos: recibo ou nota fiscal com os procedimentos (tabela AMB) e carimbo do médico com CPF/CNPJ
  • Pedido médico com o resultado dos exames
  • Documento do veículo sinistrado e DUT

A seguradora pode solicitar outros documentos comprobatórios.